Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Petr Kubis, IČO 23969920, se sídlem Smetanova 156, 356 01 Březová, podnikající pod značkou AELA (dále jen „my“). Kontaktovat nás můžete na e-mailu [email protected].

2. Jaké údaje zpracováváme

Prostřednictvím kontaktního formuláře na webu zpracováváme:

• jméno,
• e-mailovou adresu,
• název firmy a téma poptávky, pokud je uvedete,
• obsah vaší zprávy, který může obsahovat další údaje, jež se rozhodnete uvést.

3. Účel a právní základ zpracování

Údaje z kontaktního formuláře zpracováváme za účelem odpovědi na vaši poptávku či dotaz a případné navazující obchodní komunikace.

Právním základem je provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost a náš oprávněný zájem na komunikaci s potenciálními klienty podle čl. 6 odst. 1 písm. b) a f) GDPR.

4. Doba uchování

Údaje z poptávek uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení komunikace, nejdéle 24 měsíců od posledního kontaktu, pokud nedojde k uzavření spolupráce.

5. Komu údaje předáváme

Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Pro technické zajištění odeslání formuláře využíváme službu FormSubmit; údaje z formuláře tato služba zpracuje za účelem doručení na náš e-mail. Podrobnosti popisují zásady FormSubmit. Pokud ji nechcete využít, můžete nám napsat přímo e-mailem.

Poskytovatelé technické infrastruktury, například e-mailu a hostingu, zpracovávají údaje pouze v rozsahu nezbytném pro provoz.

Na stránce AI pro firmy si můžete vyzkoušet hlasovou AI recepční Hedy. Ukázkový hovor slouží k předvedení služby a trvá nejvýše dvě minuty. Zvuk a přepis hovoru zpracovává a ukládá ElevenLabs jako zpracovatel. K ochraně před roboty používáme Cloudflare Turnstile. Pokud v hovoru uvedete kontaktní údaje, recepční může předvyplnit formulář. Poptávku dostaneme až po jeho odeslání vámi.

6. Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku.

Se stížností se můžete obrátit na Úřad pro ochranu osobních údajů na webu uoou.gov.cz.

7. Cookies

Hlavní web AELA nepoužívá marketingové ani analytické cookies. Písma a piktogramy načítá z vlastních souborů. Portfolio obsahuje označené demonstrační weby, které mohou ukládat stav ukázkového košíku nebo účtu do prohlížeče. Nevkládejte do nich skutečné osobní údaje.